ARTE DE VENDER - Historia sucinta del arte de vender
Retrocedamos hasta la época de las cavernas —hasta la Edad de Piedra— para aprender algo
referente al arte de vender.
Los primitivos esfuerzos, los orígenes primitivos de este arte, se remontan a la manifestación
del trueque. En la época del cavernícola, un habitante de las cavernas probablemente trocaba
una piel de león por la hija de un vecino, y otro, probablemente negociaba un nuevo martillo
de piedra por una ubicación particularmente agradable y habitable entre las rocas. Llámeselo
comerciar, trocar, permutar o cualquier otro nombre, se reconocerá que los negociantes o
traficantes tenían que "vender" para llegar a un acuerdo conveniente. En todo momento de la
historia, cualquier clase de negocio ha sido guiado por algún esfuerzo vendedor.
Si en épocas pasadas un antiguo agricultor tenía manzanas, tomates o cebollas, por medio de
las cuales deseaba adquirir otras cosas, debía ofrecer sus productos en la forma más atrayente
posible, y mediante una conversación persuasiva y convincente, efectuar la permuta,
intercambio o trueque deseado. En otras palabras, debía lustrar sus manzanas para atraer a las
personas que tenían los productos que él necesitaba adquirir en intercambio, y luego
"venderles".
Recordemos las definiciones del arte de vender aprendidas anteriormente. Apliquen ustedes
estas definiciones a la práctica de vender de hace siglos y encontrarán que los elementos de
mutuo provecho y satisfacción eran tan necesarios como lo son hoy. En otros términos, los
métodos han cambiado, pero los principios continúan siendo los mismos; los métodos
empleados para vender han mejorado, pero las causas que mueven a vender y comprar son
iguales a las que regían en los días en que nuestros antecesores cazaban dinosaurios.
Desde los tiempos más remotos, las personas han "vendido"; y por medio de esta "venta", que
originariamente se definió como trueque o permuta, han sido vendidas todas las cosas
conocidas bajo el sol, desde prestación de servicios hasta elefantes blancos.
